网络口碑营销就是整合各种网络营销方法，包括新闻、博客论坛、微博、百度贴吧、百度百科、百度知道，视频网站等多种网络传播形式与手段综合利用，将企业需要宣传的信息全面覆盖网络，从而引导消费购买和创造良好的口碑效果。